поширені запитання

FAQ

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Як оформити замовлення на продукцію?

Повідомте нам вашу вимогу або заявку, і ми надамо вам пропозицію протягом 12 годин. Тоді ми надішлемо PI після підтвердження замовлення.

Яку інформацію мені потрібно надати перед розміщенням замовлення?

Необхідні розмір, місткість і використання. Крім того, нам можуть знадобитися деякі інші параметри.

Чи можете ви розробити та налаштувати продукти для мене?

Безумовно, ми надзвичайно добре справляємося з налаштуванням різних тензодатчиків. Якщо у вас є якісь потреби, будь ласка, повідомте нам. Однак індивідуальні продукти відстрочать час доставки.

Що таке експрес-доставка?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS тощо. Ми виберемо для вас безпечний і найдешевший спосіб зменшити ваші витрати. Економічний спосіб доставки: Морем, повітряним транспортом. Якщо ви розміщуєте у нас масове замовлення, ідеальним вибором буде спосіб доставки морським або повітряним транспортом.

Що таке гарантія якості?

Гарантія якості: 12 місяців. Якщо товар має проблеми з якістю протягом 12 місяців, поверніть його нам, ми відремонтуємо; якщо ми не зможемо його успішно відремонтувати, ми дамо вам новий; але техногенні пошкодження, неправильна експлуатація та форс-мажор будуть за винятком. І ви сплачуєте вартість доставки повернення до нас, ми оплатимо вам вартість доставки.

Чи є післяпродажне обслуговування?

Після того, як ви отримаєте наш продукт, якщо у вас виникнуть будь-які запитання або вам потрібна допомога, ми можемо надати вам післяпродажне обслуговування електронною поштою, Skype, WhatsApp, телефоном і wechat тощо.

Які умови оплати?

Усі T/T, L/C, PayPal, Western Union є найбільш звичайними способами, які ми використовуємо.

Ви торгова компанія чи фабрика?

Наша компанія є заводом і прямими продажами.

Коли ви відправите моє замовлення?

1 день гарантії доставки товарів, що є в наявності, і 3-4 тижні для товарів, яких немає в наявності.

Чи підтримуєте ви пряму доставку?

Так, ваша доставка доступна.

Ви торгова компанія чи виробник?

Ми є групою компаній, що спеціалізуються на дослідженнях і розробках і виробництві вагового обладнання протягом 20 років. Наш завод розташований у Тяньцзіні, Китай. Ви можете прийти до нас в гості. З нетерпінням чекаю зустрічі!

Чи можете ви розробити та налаштувати продукти для мене?

Безумовно, ми надзвичайно добре справляємося з налаштуванням різних тензодатчиків. Якщо у вас є якісь потреби, будь ласка, повідомте нам. Однак індивідуальні продукти відстрочать час доставки.

Як щодо якості?

Наш гарантійний термін становить 12 місяців. У нас є повна система гарантії безпеки процесу, а також перевірка та тестування багатьох процесів. Якщо товар має проблеми з якістю протягом 12 місяців, поверніть його нам, ми відремонтуємо; якщо ми не зможемо його успішно відремонтувати, ми дамо вам новий; але техногенні пошкодження, неправильна експлуатація та форс-мажор будуть за винятком. І ви сплачуєте вартість доставки повернення до нас, ми оплатимо вам вартість доставки.

Як пакунок?

Зазвичай це коробки, але ми також можемо упакувати їх відповідно до ваших вимог.

Як вам час доставки?

Як правило, це займе від 7 до 15 днів після отримання передоплати. Конкретний час доставки залежить від товарів і кількості вашого замовлення.

Чи є післяпродажне обслуговування?

Після того, як ви отримаєте наш продукт, якщо у вас виникнуть запитання або вам потрібна допомога, ми можемо надати вам післяпродажне обслуговування електронною поштою, skype, WhatsApp, телефоном і wechat тощо.